Políticas de venta

1.Cómo comprar

1. Puede consultar el catálogo, armar proyectos de compra y usar el carrito sin crear una cuenta. Para enviar un pedido necesita una cuenta, que puede crear dentro del mismo proceso de compra.
2. Agregue productos al carrito o convierta un proyecto en pedido y siga los pasos: identificación, entrega, envío, datos de facturación y confirmación.
3. Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. El precio que se cobra es el que se calcula en nuestro sistema al crear el pedido.
4. Si su pedido incluye productos sin precio, se envía sin cobro: un asesor le confirma el precio total y usted decide si paga.

2.Formas de pago

1. Depósito bancario. Al confirmar el pedido verá los datos bancarios, el importe exacto y la referencia de su pedido. Los datos válidos para su pago son siempre los que aparecen en su pedido en todooficina.com. Le enviaremos un correo de pagos@todooficina.com solicitando su comprobante de pago por depósito.
2. Tarjeta y similares (Stripe). Cuando se muestre como disponible en el paso de pago, lo procesa Stripe. TodoOficina no recibe ni guarda el número completo de su tarjeta ni su código de seguridad.

3.Facturación

La información fiscal es opcional, salvo que usted necesite un comprobante fiscal. Si lo necesita, se solicita al comprar con sus datos fiscales (RFC, razón social, régimen fiscal, uso del CFDI y código postal fiscal), o puede capturarlos en Mi cuenta.

La factura se solicita dentro del mes en que realizó su compra; pasado el mes ya no es posible solicitarla.

4.Condiciones comerciales

Las condiciones comerciales de cada compra (entrega, instalación y demás) se acuerdan directamente con usted y se agregan con el tiempo.

Aceptamos devoluciones; las condiciones se acuerdan con nuestro equipo de Operaciones según el producto y las condiciones de compra.

5.Atención

Para cualquier duda sobre su compra, escríbanos o llámenos.

• Razón social: TODOENOFICINAS S.A. de C.V.
• Correo de atención: hola@todooficina.com
• Teléfono: 55 4170 8354
• Correo de pagos: pagos@todooficina.com
• Correo de privacidad: privacidad@todooficina.com